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2019-06-19 11:23 第2336期

冒充“客服”各种花样诈骗!请提高警惕

骗子骗术升级,冒充快递公司,以快递丢失破损提供赔偿;冒充校园贷客服,以注销贷款账号;冒充天猫客服,以取消“VIP”会员等各种花样诈骗。
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本期责任编辑:华潇颖
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冒充“客服”诈骗,骗子花样多

   上周,骗子疯狂冒充各种客服——我市共接报该类诈骗警情36起,占总警情的18.85%,受害者总经济损失高达99.4万元。骗子不再简单地冒充淘宝、京东卖家,以受害者所购商品“缺货”“质量有问题”实施诈骗,而是冒充快递公司,以快递丢失破损提供赔偿(12起);冒充校园贷客服,以注销贷款账号(10起);冒充天猫客服,以取消“VIP”会员(7起)等各种花样诈骗。
   【案例1】
   骗子说快件遇暴雨破损可理赔,客户信了
   6月15日,吴小姐接到一个“191”开头的电话,对方自称某快递公司客服,并准确报出了吴小姐之前在天猫买裤子的快递单后六位数字,吴小姐信了。
   “客服”称,吴小姐的快递运输到三明的时候遭遇暴雨,导致破损,快递公司现在可以办理理赔手续。吴小姐想起这几天确实有看到三明下暴雨的报道,她更加相信对方了。
   吴小姐按照要求,添加了对方的支付宝,点击登录对方发来的一个“理赔”链接,并填写了个人的银行卡信息及验证码,不一会儿,她的手机收到一条扣款2.85万元的短信通知。【详细
   【案例2】
   接到“注销贷款账号”电话 他去15个网贷平台借了五万多
   6月8日,小强接到一个自称“分期乐”公司的电话,称其之前在学校注册过贷款账号,现国家规定要注销所有大学生的贷款账号,否则会影响个人征信。
   添加QQ后,对方要求小强到15个网贷平台注册并借款提现。“这么做一方面是防止他人借用你的身份到网贷平台注册,另一方面也是为了将你名下的借款额度清零。”对方称,只有这样,才能注销之前的贷款账号,并承诺,会在注销成功后,帮小强把所有借款及账号消除。
   于是,小强按对方提示注册了15个网贷平台,借款5万余元后,通过扫描二维码将钱款转给了对方。转完后的第三天,小强发现这些平台上自己注册的账号仍存在,拨打110咨询发现被骗。【详细

防骗:接到自称“客服”的电话要警惕

   上周接报173起电信网络诈骗警情
   据中心统计,上周,我市共接报173起电信网络诈骗警情:电信诈骗24起,网络诈骗149起。多发的三类分别为:贷款,45起;冒充客服,36起;商品交易,34起。
   警方提醒您:“618”购物节刚过,近期,接到自称“客服”的电话,一定要仔细核实对方身份,建议直接挂断电话与快递公司、电商平台官方客服取得联系、核实咨询。【详细
提醒
市民要妥善保管好个人购物信息,以免被违法分子利用,对于手机收到的验证码,在任何情况下,都不要透露给任何人。
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